Buku tamu

Tulis bukutamu

Akhm***********
a.sy************************
11 tahun yang lalu

Pengaduan - Kami ingin mengkritisi sedikit tentang pelayanan yg diberikan kepada pasien barusan. Kemaren tgl 16/10/14,telah datang pasien yg mengalami kesakitan yg luar biasa,krn kasus Miom berdasarkan hasil pemeriksaan Dr.specialis Kandungan yg berprkatek Umum.Karenan sakitnya yg luar biasa,sedangkan waktu itu bukan jam praktek dr tersebut,sehingga pasien ini mengambil langkah ke RS AS ini dan masuk ke UGD Pasein ini statusnya BPJS.Namun apa yg ia dapatkan,ternyata pasien diterima,tapi tdk dipenuhi permintaannya untuk rawat inap,krn tdk mempunyai rujukan.Selanjutnya dianjurkan supaya datang bagian Pliklinik bersalin atau kandungan.Maka dgn dalam kondisi yg amat sakit itu,dia menurti saran tersebut dan sesampainya disana,ternyata juga punya jawaban yg sama harus ada rujukan dan dsarankan periksa darah atau cek up dgn berpuasa terlebih dahulu.Inipun dituruti,padahal dia harus tergantung dgn obat untuk menahan sakit,tapi krn saran tadi akhirnya dilaksanakan. Begitu besoknya datang memeriksakan diri,walau dgn tertatih tatih kesakitan. Begitu selesai ternyata pasien disuruh pulang,menunggu hasil lab.selesai besoknya.Sayangnya saran itu tdk dapat dpenuhi lagi lantaran si pasien sdh tdk tahan lagi dgn kondisinya dan dia minta dirwat inap.Tapi apa jawaban perawat disana,kami tdk bisa memenuhi permintaan sdr,lantaran belum ada perintah dari dokter atau bagian yg berkopeten masalah ini.Kok kaku banget tuh para perawat,padahal pasien mengerang kesakitan.Apa menunggu harus lebih parah lagi atau nunggu pasien mati...? Jadi kekakuan ini harusnya diperbaiki,biar pelayanan primanya bagus.Sikap seperti membuat pasien kecewa dan profesionalismenya sangat buruk,terlalu kaku. Dan kami beranggapan ada distriminatif dalam pelayanan di RS ini terhadap Pasien BPJS.Padahal ini program Pemerintah yg telah diundang-undangkan.Perlu juga diketahui,ini bisa menjadi tuntutan,krn melanggar Undang-undang. Perlu diketahui pasie tersebut pasien dgn satatus BPJS Mandiri. Kami komplin dgn BPJS atas pelayanan yg diberikan RS ini.



auli*
auli***************
11 tahun yang lalu

menghilangkan bulu yang tak di inginkan - Berapa harga terapi laser menghilangkan bulu yg tak di inginkan?..


Balasan :

Yth. Saudari Aulia, diinformasikan untuk biaya menghilangkan bulu yang tidak diinginkan berkisar  Rp. 300.000 sampai dengan Rp. 400.000  tergantung daerah dan banyak bulunya, dengan menggunakan alat khusus bukan dengan alat laser, dan diharapkan datang lebih awal/ pagi karena pelaksanaan tindakan tersebut membutuhkan waktu lama, terima kasih.HUMASRSAS


Lisa
0852********
11 tahun yang lalu

Rujukan Bpjs - Saya ada rencana operasi tumor payudara pada tgl 14 october. Kebetulan saya sdh punya janji dgn dr di Rsud Ulin, tepatnya dgn dr. Budi. Dan ketika saya minta rujukan dari dr. Bpjs saya ternyata saya dirujuk ke Rsud Anshari Saleh. Apakah bisa dari Rs Anshari Saleh memberi kan saya rujukan ke Rsud Ulin ???


Balasan :

Yth. Ibu Lisa, dengan ini diinformasikan, RSUD dr. H. Moch. Ansari Saleh adalah rumah sakit rujukan dari BPJS, jadi bagi pengguna kartu BPJS harus ke RSUD dr. H. Moch. Ansari Saleh terlebih dahulu, dan akan diperiksa oleh dokter bedah dipoli bedah umum, jika hasil pemeriksaan tersebut harus dirujuk ke RSUD Ulin  akan diberikan rujukan, atau operasi tersebut bisa dilakukan di RSUD dr. H. Moch. Ansari Saleh, HUMASRSAS 


irwa******
irwa********************
11 tahun yang lalu

ingin tanya - berapa tarif 1x operasi laser misalnya hilangin tahi lalat, jerawat , flek hitam dll ?


Balasan :

Yth. Bapak Irwan Toni, dengan ini diinformasikan untuk biaya laser tahi lalat di poliklinik kulit rincian sebagai berikut : 1. biaya couter : Rp. 152.000/ 2. biaya dressing : 39.500/ 3.bakhp : Rp. 50.000, untuk lebih jelasnya bapak dapat datang/ menghubungi langsung kerumah sakit bagian informasi, HUMASRSAS


Aman
1234***
11 tahun yang lalu

mantap - oke juga nih pakai pakai nomor antriannya, giliran mudah dilihat di tv.. tapi antrinya lama.


Balasan :

Yth. Bpk. Aman, terimakasih atas kunjungan berobatnya kerumah sakit, sehubungan dengan RSUD.  dr. H. Moch. ansari Saleh adalah salah satu rumah sakit rujukan maka jumlah yang berobat tentu banyak, pemberian no. antrian untuk mempermudah pelayanan. terimakasih.HUMASRSAS                                                                


heru
paiz**************
11 tahun yang lalu

operasi - .Maaf saya mau nanya ... bagai mana mekanisme pendaftaran untuk oprasi tumor (fam) dengan mnggunakan kartu bpjs terimakasih


Balasan :

Yth. Bapak  Heru, dengan ini diinformasikan bagi Pengguna BPJS kesehatan, untuk pelayanan operasi di rumah sakit terlebih dahulu bapak meminta rujukan ditujukan ke RS dari dokter keluarga yang telah ditunjuk oleh BPJS atau ke fasilitas kesehatam tingkat I ( puskesmas), setelah mendapat rujukan tersebut bapak dapat mendaftarkan diri kepoliklinik bedah. informasi lebih jelasnya bapak dapat kebagian informasi rumah sakit, terimakasih. HUMASRSAS.


Mask**
0852********
11 tahun yang lalu

Direktur - Yth Direktur Rs.Ansari Saleh Bjm, adakah bantuan dr rs untuk mslh kabut asap di wilayah bjm-minsalnya pembagian masker gratis?mohon partisipasinya, karena Rs.Ansari Saleh sdh sangat besar, sangat mementingkan hak-hak pasien. Apa bs di tambahkan sedikit bantuan untuk permintaan saya untuk msyarakat umum selain pasien. Trmksh


Balasan :

Yth. Bapak Maskum, dengan ini diinformasikan rumah sakit hanya menyediakan masker untuk karyawan dan pasien saja. sedangkan untuk masyarakat umum dapat meminta ke dinas kesehatan kota banjarmasin, demikian disampaikan, terimakasih,HUMASRSAS 


Soli***
berd****************
11 tahun yang lalu

Tenaga Honorer Asisten Apoteker - Yth, Pertanyaan - Apakah RSUD dr HM Moch Anshari Saleh membuka lowongan Tenaga Honorer Asisten Apoteker ( lulusan D-III Farmasi Banjarmasin ), terimakasih atas perhatiannya ... Wassalam


Balasan :

Yth. Saudara Solihin,  dengan ini kami informasikan untuk saat ini rumah sakit belum ada rencana penambahan tenaga honorer asisten  apoteker ( D III ), terimakasih. HUMASRSAS


syar****
syar*****************
11 tahun yang lalu

Melahirkan dengan BPJS - Apakah bisa melahirkan operasi caesar menggunakan BPJS, apakah ada tambahan biaya dan dapat ruangan kelas berapa untuk BPJS kelas 1, mohon jawabannya,,makasih


Balasan :

Yth. Ibu Syarifah, dengan ini diinformasikan; sectio caesar dijamin BPJS apabila sesuai dengan hasil observasi dokter spesialis  kandungan, dan jika atas permintaan sendiri (APS) atau diluar ketentuan yang berlaku tidak dijamin BPJS. SC atas indikasi medis dijamin sesuai hak kelasnya, dan jika naik kelas dari haknya akan dikenakan biaya tambahan, terimakasih.HUMASRSAS


Nina*******
nnf2************
11 tahun yang lalu

Pertanyaan - Apakah RSUD dr HM Moch Anshari Saleh membuka lowongan untuk staff administrasi atau staff untuk mengurus bidang komputerisasi? Terima kasih


Balasan :

Yth. Saudari Nina Fitria. Dengan ini diinformasikan untuk saat ini rumah sakit belum ada rencana penambahan tenaga administrasi atau staf bidang komputer, terimakasih. HUMASRSAS


 





*  Mohon masukkan nomor telepon dengan benar agar dapat dilakukan konfirmasi terkait keluhan / pertanyaan anda.




* Berdasarkan surat edaran SETDA PROV Nomor 800/1190-Bang.1-BKD, Dengan ini memberitahukan bahwa untuk saat ini Tidak Mengadakan Rekruitmen / Penerimaan Pegawai Non PNS (Tenaga Kontrak) sampai ada pemberitahuan selanjutnya.