Peningkatan Pelayanan Rumah Sakit kepada Pasien BPJS 2014

Jumat, 03 Oktober 2014 - 09:35:05 WIB
Diposting oleh : hafidzer | Kategori: Umum - Dibaca: 12160 kali

Sejak diberlakukannya program Jaminan Kesehatan Nasional melalui BPJS kesehatan per 1 Januari 2014, secara bertahap terjadi peningkatan jumlah pasien yang berobat ke Rumah Sakit Ansari Saleh. Hal ini disebabkan karena sistem pelayanan berjenjang yang diberlakukan oleh BPJS untuk fasilitas layanan kesehatan (sistem rujukan).

Dengan sistem rujukan ini, maka pasien akan mendapatkan layanan kesehatan pertama di Puskesmas/ Dokter Keluarga yang telah ditentukan, kemudian apabila diperlukan pasien dapat dirujuk ke fasilitas kesehatan lain yaitu Rumah sakit. Untuk area Banjarmasin dan sekitarnya, rumah sakit yang ditunjuk untuk rujukan tingkat 2 adalah RSUD Ansari Saleh. oleh karena itu, hampir seluruh wilayah Banjarmasin dan sebagian Batola pelayanan lanjutannya tertuju ke rumah sakit Ansari Saleh yang mengakibatkan terjadi peningkatan jumlah kunjungan pasien yang signifikan.

Berdasarkan data yang ada, sebelumnya rataan pengunjung Rawat Jalan hanya mencapai 200-250 per hari, namun sejak pasien BPJS berobat ke RS Ansari Saleh terjadi peningkatan hingga 400-450 pasien per hari. Selain itu, pasien Rawat Inap juga cukup tinggi, yang menyebabkan BOR (tingkat penggunaan bed px) mencapai 80%.

Untuk menjaga mutu pelayanan dan kenyamanan pasien, pihak RS Ansari Saleh selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas penunjang. Salah satu upaya tersebut adalah dengan melakukan pembangunan gedung-gedung pelayanan agar dapat menampung pasien yang akan berobat, memerlukan tindakan medis dan kegiatan diagnostik seperti hasil laboratorium dan radiologi (rontgen). Demikian pula untuk pasien rawat jalan, fasilitas seperti pembuatan sistem antrian, tempat tunggu yang nyaman, pelayanan pendaftaran yang efektif, dan alur pelayanan disederhanakan demi kemudahan dan kenyamanan pasien.

Semoga dengan peningkatan pasien pengunjung RS ini diharapkan sistem pelayanan juga semakin lebih baik untuk terwujudnya Rumah Sakit dengan pelayanan kesehatan yang bermutu.

HUMAS/ IT-PDE RSAS